lunes, 8 de septiembre de 2014

ALINEACION ESTRATEGICA

NOMBRE DE LA EMPRESA:

CORPORATIVA  LJMS 





LOGOTIPO:


·         La pasión que ofrecemos.
·         El esfuerzo que les brindamos
·         La humildad por lo que hacemos
·         La responsabilidad que tenemos
·         Los conocimientos que adquirimos.


ESLOGAN:


 “Por un mejor servicio a la sociedad”


MISIÓN:


Ser una empresa que brinde soluciones tecnológicas al mantenimiento preventivo y predictivo de equipos de cómputo, con el objetivo de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes a través del desarrollo de las practicas específicas de cada cliente.


VISIÓN:


Pasión por mejorar la calidad y manejo de su computadora con la intención de ser una empresa socialista, operadora y proveedora de soluciones a sus problemas.


PRINCIPIOS:


·         Hacer trabajos de buena calidad, ofreciéndole al cliente un trabajo (limpieza) de buena conducta y buen servicio.
·         Actuar con responsabilidad, y pulcros a la hora de trabajar en el área.
·         Trabajar en grupo es una de nuestras grandes prioridades y principios ya que en esta base trabajamos mejor y dejamos con una gran satisfacción al cliente
·         nuestra empresa tiene los mejores técnicos, especializados en su área ya que tienen años de estudiar en lo que están especializados
·         nuestra empresa se identifica por ser reconocida en su aseo y por tener el mejor servicio para ofrecer al cliente
·         Tener la capacidad de afrontar un problema.

VALORES:


·  RESPETO: Tener respeto entre nosotros mismo como trabajadores y  compañeros que somos

·     COMPAÑERISMO: Tener una lealtad y una confianza de unos a otros para que haya un buen trabajo y que todos tengamos una satisfacción de que podemos confiar en los demás

·       HONESTIDAD: Ser honestos tanto con nosotros como con el cliente para que las personas depositen su confianza en nosotros

·        SOLIDARIDAD: Ser una personas transparente que puedan brindar una ayuda a un compañero o a nuestros mismos clientes sin tener problemas y brindar nuestros conocimientos

OBJETIVOS:

GENERAL:

         Tener un buen conocimiento sobre la adecuada utilización de unas computadoras           y sobre el mantenimiento correctivo y preventivo tanto del software como del               hardware, así mismo aplicar nuestros conocimientos a través de la práctica.


           ESPECÍFICOS:

·       Brindar a los clientes un servicio seguro con profesionales que se apoyan en sus principios y valores

·  Aplicar las correctas herramientas para ofrecer un buen mantenimiento de computo

·      Trabajar con responsabilidad y voluntad hacia los clientes preocupándonos por conocer sus necesidades y opiniones


ESTRATÉGICOS:

·        Ser una empresa que tenga un buen liderazgo social

·        Estar al tanto de nuestra competencia para siempre tratar de ir delante de ellos



sábado, 23 de agosto de 2014

TARJETA MADRE (Mainboard)



Una tarjeta madre es la central o primaria tarjeta de circuito de un sistema de computo u otro sistema electrónico complejo. Una computadora típica con el microprocesador, memoria principal, y otros componentes básicos de la tarjeta madre. Otros componentes de la computadora tal como almacenamiento externo, circuitos de control para vídeo y sonido, y dispositivos periféricos son unidos a la tarjeta madre vía conectores o cables de alguna clase. La tarjeta madre es el componente principal de un computador personal. Es el componente que integra a todos los demás. Escoger la correcta puede ser difícil ya que existen miles. Estos son los elementos que se deben considerar:



Socket



Que es el zócalo de la computadora, es un contenedor en el cual se ubica el procesador o microprocesador. Donde salen conexiones para enlazarse con otras piezas que se encuentran unidas a la placa o tarjeta madre.


Procesador




Este es el cerebro del computador. Dependiendo del tipo de procesador y su velocidad se obtendrá un mejor o peor rendimiento. Hoy en día existen varias marcas y tipos, de los cuales intentaré darles una idea de sus características principales. Las familias (tipos) de procesadores compatibles con el PC de IBM usan procesadores x86. Esto quiere decir que hay procesadores 286, 386, 486, 586 y 686. Ahora, a Intel se le ocurrió que su procesador 586 no se llamaría así sino "Pentium", por razones de mercadeo. Existen, hoy en día tres marcas de procesadores: AMD, Cyrix e Intel. Intel tiene varios como son Pentium, Pentium MMX, Pentium Pro y Pentium II. AMD tiene el AMD586, K5 y el K6. Cyrix tiene el 586, el 686, el 686MX y el 686MXi. Los 586 ya están totalmente obsoletos y no se deben considerar siquiera. La velocidad de los procesadores se mide en Megahertz (MHz=Millones de ciclos por segundo). Así que un Pentium es de 166Mhz o de 200Mhz, etc. Este parametro indica el número de ciclos de instrucciones que el procesador realiza por segundo, pero sólo sirve para compararlo con procesadores del mismo tipo. Por ejemplo, un 586 de 133Mhz no es más rápido que un Pentium de 100Mhz. Ahora, este tema es bastante complicado y de gran controversia ya que el rendimiento no depende sólo del procesador sino de otros componentes y para que se utiliza el procesador. Los expertos requieren entonces de programas que midan el rendimiento, pero aun así cada programa entrega sus propios números.


Puerto PCI




(PCI, y en traducción al español, Interconexión de Componentes Periféricos) es un bus de ordenador estándar para conectar dispositivos periféricos directamente a su placa base. Estos dispositivos pueden ser circuitos integrados ajustados en ésta (los llamados dispositivos planares en la especificación PCI) o tarjetas de expansión que se ajustan en conectores. Es común en PC, donde ha desplazado al ISA como bus estándar, pero también se emplea en otro tipo de ordenadores.


Ranura de Expansión




(o slot de expansión) es un elemento de la placa base de la computadora, que permite conectarla a una tarjeta de expansión o tarjeta adicional, la cual puede realizar funciones de control de dispositivos periféricos adicionales, por ejemplo: monitores, proyectores, televisores, módems, impresoras o unidades de disco.


PCI Express


(anteriormente conocido por las siglas 3GIO, en el caso de las "Entradas/Salidas de Tercera Generación", en inglés: 3rd Generation In/Out) es un nuevo desarrollo del bus PCI que usa los conceptos de programación y los estándares de comunicación existentes, pero se basa en un sistema de comunicación serie mucho más rápido. Este sistema es apoyado principalmente por Intel, que empezó a desarrollar el estándar con nombre de proyecto Arapahoe después de retirarse del sistema Infiniband.


La Interfaz ATA




(Advanced Technology Attachment) o Parallel ATA (PATA), originalmente conocido como IDE(Integrated Device Electronics), es un estándar de interfaz para la conexión de los dispositivos de almacenamiento masivo de datos y las unidades ópticas que utiliza el estándar derivado de ATA y el estándar ATAPI.


Audio/modem Riser:




Es una ranura de expansión de placas madres para dispositivos de audio (como tarjetas de sonido) o módems lanzada en 1998 y presente en placas compatibles con los microprocesadores Intel Pentium III, Intel Pentium 4 y AMD Athlon. Fue diseñada por Intel como una interfaz con los diversos chipsets para proporcionar funcionalidad analógica de entrada/salida permitiendo que esos componentes fueran reutilizados en placas posteriores sin tener que pasar por un nuevo proceso de certificación de la Comisión Federal de Comunicaciones (con los costes en tiempo y económicos que conlleva).



El Chip BIOS o CMOS



Estas partes de la tarjeta madre, se le llama chip es su función es el dar el soporte a dispositivos de entrada. Guarda dato o permite la visualización de la hora, fechas, la cual depende mucho de una pequeña batería redonda y no consume tanta batería.

La Batería



Como se menciona en el párrafo superior anterior, mantiene activa la bios y permite que se guarde la hora y fecha aunque la computadora se apague.


El Ventilador




Este pequeño artefacto, pero grande por su requerimiento, sirve para bajar la temperatura de la computadora en especial la placa base.


Puertos y Conectores







Los puerto son conexiones entre los diferente periféricos, permitiendo el intercambio de datos con otro dispositivo. También existen puertos internos definidos mediante el Software.

Normalmente estos puertos se encuentran en la parte trasera (Panel Trasero) del computador, aunque en la actualidad muchos computadores incorporan puertos USB y audio en la parte delantera (Panel Frontal),


Panel Trasero



El bloque trasero incluye la conexión para teclado y mouse (PS2), de Audio y LAN (Red), puerto serie y puerto paralelo y varios USB. En los de alta gama también hay puertos Firewire y SATA.





Puertos PS/2




Tomó su nombre de las computadoras personal System2, de IBM, quién la diseñó para la conexión de teclados y mouse. Consta de una clavija de seis patas muy pequeñas . Se ha transformado en un estándar.


Puerto USB 


Los más utilizados, es un puerto de comunicación que permite conectar dispositivos externos gracias al soporte de los sistemas de operativos de windows xp y vista. En las nuevas matherboards podemos encontrar cómo mínimo cuatro de éstos conectores. Son puertos muy versátiles que encontramos integrados, permiten conectar diferentes dispositivos. El USB 2.0 permite la alimentación de dispositivos que consuman un máximo de 5 v.


Puerto Serie

Dentro de la pc, enlaza el microprocesador y la memoria, y casi todos los dispositivos internos. La información viaja por medio de vías. Éstos están casi en desuso, pero siguen incorporados el las matherboards para dar soporte a periféricos más antiguos.


Puerto Paralelo




Se diseñó para comunicar la computadora con la impresora. Debido a sus mejores prestaciones con respecto al puerto serie, lo adoptaron muchos periféricos , como escáneres y las primeras cámaras Web, así como las unidades de almacenamiento. Es conocido como LPT1, cuenta con un conector de 25 contactos. Las pc pueden manejar hasta tres de éstos de manera simultánea.



Conector / Puerto VGA



En el se conecta la pantalla. La sigla VGA proviene de ("Video Graphics Array"), lo que traducido significa arreglo gráfico de video. Se trata de un conector semitrapezoidal con 15 terminales, que se encarga de enviar las señales referentes a los gráficos desde la computadora hasta una pantalla para que sean mostrados al usuario. Por el hecho de permitir la transmisión de datos hacia un dispositivo externo (periférico), desde la computadora, se le denomina puerto


Conector Red

El RJ45 es una interfaz física comúnmente usada para conectar redes, se le conoce como Ethernet II o IEEE 802.3



Conectores de Audio 



Este conector eléctrico común en le mercado audiovisual. El nombre RCA deriva de La Radio Corporation Of America. Estos conectores transmiten la señal de audio por dos canales que van separados, un conector diferente para cada uno Azul: Entrada Amarillo: Salida Rojo: Microfono
















jueves, 1 de mayo de 2014

SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE - SENA

 Historia




El SENA nació durante el gobierno de la Junta Militar, posterior a la renuncia del General Gustavo Rojas Pinilla, mediante el Decreto-Ley 118, del 21 de junio de 1957.  Su función, definida en el Decreto 164 del 6 de agosto de 1957, fue brindar formación profesional a trabajadores, jóvenes y adultos de la industria, el comercio, el campo, la minería y la ganadería. Su creador fue Rodolfo Martínez Tono.

Así mismo, siempre buscó proporcionar instrucción técnica al empleado, formación complementaria para adultos y ayudarles a los empleadores y trabajadores a establecer un sistema nacional de aprendizaje. La Entidad tiene una estructura tripartita, en la cual participarían trabajadores, empleadores y Gobierno, se llamó Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), que se conserva en la actualidad y que muchos años después, busca seguir conquistando nuevos mercados, suplir a las empresas de mano calificada utilizando para ello métodos modernos y lograr un cambio de paradigma en cada uno de los procesos de la productividad.

http://www.youtube.com/watch?v=U_exqn8Khpk

Misión

El SENA está  encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.

 Visión

En el 2020, el SENA será una Entidad de clase mundial en formación profesional integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación al servicio de personas y empresas; habrá contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a través de:

·         Aportes relevantes a la productividad de las empresas.
·         Contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la pobreza.
·         Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones.
·         Integralidad de sus egresados y su vocación de servicio.
·         Calidad y estándares internacionales de su formación profesional integral.
·         Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación profesional          integral.
·         Estrecha relación con el sector educativo (media y superior).
·         Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos y financieros)

Principios

·         Primero la vida
·         La dignidad del ser humano
·         La libertad con responsabilidad
·         El bien común prevalece sobre los intereses particulares
·         Formación para la vida y el trabajo

Valores

·         Respeto
·         Librepensamiento y actitud crítica
·         Liderazgo
·         Solidaridad
·         Justicia y equidad
·         Transparencia
·         Creatividad e innovación

Compromisos institucionales

·         Convivencia pacífica
·         Coherencia entre el pensar, el decir y el actuar
·         Disciplina, dedicación y lealtad
·         Promoción del emprendimiento y el empresarismo
·         Responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente
·         Calidad en la gestión




Escudo y bandera



El escudo del SENA y la bandera, diseñados a comienzos de la creación de nuestra institución, reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el accionar de la institución: el piñón, representativo del sector industria; el caduceo, asociado al de comercio y servicios; y el café, ligado al primario y extractivo.



Logotipo 


El logotipo muestra de forma gráfica la síntesis de los enfoques de la formación que impartimos en la que el individuo es el responsable de su propio proceso de aprendizaje.



 Himno Del SENA

ENCUESTA

Una encuesta es un estudio observacional en el que el investigador busca recaudar datos por medio de un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni controlar el proceso que está en observación. Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio, integrada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación.

Aspectos A Tener En Cuenta A La Hora De Hacer Una Encuesta.

·         Que es lo que se quiere lograr.
·          Para quien va dirigido (empleados, clientes, amigos…).
·         Edad.
·         Nivel socioeconómico.
·         Sexo
·       Número de preguntas (mínimo son 6 hoy en día utilizan  desde 10 a 90, es recomendable     utilizar el doble de preguntas necesarias).
·         Donde las voy a hacer (encuestar)
·         Si no tienes estos aspectos claros ya sabes por dónde empezar, aclara cada punto.

Luego de conocer para quienes va dirigida la encueta, el sexo, la edad etc. Empezaremos a construir nuestro cuestionario, antes de empezar a construirlo es bueno conocer los siguientes aspectos.

·         Utilizar preguntas breves y fáciles de comprender
·         No redactar preguntas en forma negativa
·         No redactar preguntas donde la alternativa de respuesta  sea difícil rehusarse.
·         Evitar preguntas que obliguen a  hacer cálculos
·          Evitar preguntas que obliguen a  hacer esfuerzos de memoria (recordar)
·          Evitar el uso de interrogación

El último punto · evitar el uso de interrogación· se refiere a evitar hacer muchas preguntas que lleve ¿Por qué…? ¿Por qué…? ¿Por qué…? , ya que el encuestado empezará a sentirse incomodo debido a que a él no solo le gusta responder si, no, esta ó este, también le gusta que lo escuchen, le gusta opinar y criticar, que lo tengan en cuenta como una persona no como un simple empleado, cliente, estudiante, amigo…
Si es cierto es  un cuestionario, pero para preguntar no solo existe ¿Por qué…? ¿Por qué…? , también podemos hacer las preguntas como ¿Qué opina sobre…? ó ¿Cuál cree que sería la mejor manera de…? Entre muchas, así que a la hora de crear un cuestionario evitemos el ¿Por qué…?


Aun nos falta un paso ¿Cuál o cuáles serán los tipos de preguntas que se harán en el cuestionario? serán de un simple ¿si ó no?, ó quizá ¿Qué opina? , ó también ¿Cuál escoge? Para darle respuesta a esta pregunta debemos conocer  los tipos de preguntas o tipos de cuestionarios.


Cuestionario De Preguntas Abiertas

Los cuestionarios se aplican cuando se quieren conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales.
El formato abierto proporciona una amplia oportunidad para quienes respondan escriba las razones de sus ideas. Algunas personas sin embargo, encuentran más fácil escoger una de un conjunto de respuestas preparadas.
Se deben utilizar muy poco en las encuestas porque después de la encuesta hay que cerrarlas y luego estandarizarlas.

Cuestionario De Preguntas Cerradas

El cuestionario cerrado limita las respuestas posibles del interrogado. Por medio de un cuidadoso estilo en la pregunta, el analista puede controlar el marco de referencia. Este formato es el método para obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para que tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
Deben utilizar sólo para temas muy bien definidos.
Lo más apropiado es realizar un cuestionario con ambos tipos de preguntas.

                                                          Encuesta En Blanco






Encuesta Realizada




                                                                          Evidencias